第84章 试营业2[2/2页]

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    后，立刻进入了胡搅蛮缠模式。

    nbsp“你们怎么回事？一杯奶茶而已，为什么要等这么长时间？到底怎么开店的？给我退钱！”

    nbsp何野凶神恶煞地一开口，柜台里面的女孩子明显被吓到了，虽然还能勉强回忆起培训手册上的内容，但是连说话都开始结巴了起来。

    nbsp“先……先生……很抱歉……很抱……”

    nbsp何野一瞪眼：“抱歉？抱歉有什么用？我时间很宝贵的你知道吗！！”

    nbsp“我……我……你……”

    nbsp看着面前几乎要急哭出来的女生，何野叹息了一声：“可以了，下去休息吧。”

    nbsp“啊？哦……”

    nbsp女孩这才惊醒过来，看了旁边的刘如意一眼，满脸的懊恼。

    nbsp明明自己把培训时候学过的东西都记得很牢了，怎么在老板面前突然就吓住了呢！

    nbsp虽然何野依然是笑眯眯的，还让自己下去休息，但她也知道，自己这次的‘压力测试全部搞砸了。

    nbsp“好了，下一个。”

    nbsp“你们这店是怎么回事？这个座椅腿都坏了！把我摔着了怎么办！”

    nbsp“什么芝士奶盖乌龙，难喝的要命！还敢要这么贵的价？你这店到底还开不开的？”

    nbsp……

    nbsp所谓的‘压力测试，其实看起来真的很简单，无非是模拟一下日常生活中容易遇到的各种突发状况和奇葩顾客。

    nbsp但是这件事情其实又很不简单，特别是对于几个年轻的女孩子来说，突然遇到何野这样完全不讲道理的‘顾客，几乎第一反应除了道歉之外，培训手册上教给他们的应对手法可以说是忘了个干干净净。

    nbsp何野叹息了一声，不过这已经比他之前想象的要好的多了。

    nbsp至少喜茶现在的这种服务态度已经是独树一帜的了，毕竟如今大一些的饭店也好，其他的消费场所也好，还残留了非常浓厚的国有计划经济时期的风格。

    nbsp很多营业员就别指望他给你服务了，能不对你大吼大叫就算是态度很好了。

    nbsp这边何野在安慰着自己，那边最后一个女孩子走到了柜台里面，正是那个大眼睛的服务员。

    nbsp“您好，先生，欢迎光临喜茶大方总店，请问您有什么需要呢？”

    nbsp“喂，怎么回事！我刚刚明明说过是五分糖！你这个奶绿怎么这么甜！”

    nbsp何野继续开始吹胡子瞪眼：“这肯定不是五分糖！还有我说了要加椰果，你们怎么加的黑珍珠？”

    nbsp“很抱歉先生，是我们的失误给您带来了麻烦。”

    nbsp女孩非常从容地鞠躬：“作为补偿，我们给您重新做一杯您看可以吗？”

    nbsp“我这边给您确认一下，冻奶绿，大杯、五分糖，加椰果对吗？”

    nbsp“好的请您稍等一下，很快就能取用了。再次为我们的工作失误向您致歉。”

    nbsp“谢谢您选择喜茶，祝您天天好心情。”

    nbsp何野眉头一挑：“不错，你叫什么名字？”

    nbsp“何总好！”

    nbsp女孩漂亮的眼睛里面充满了激动和惊喜：“我叫苏苏。”

    nbsp“苏州的苏。”

    喜欢。

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